| |

ইভ্যালি প্রশ্ন ও উত্তর [পর্ব – ০৩]

ইভ্যালি পরিবারে প্রতিনিয়ত নতুন গ্রাহক এড হচ্ছে, যাদের প্রাথমিক কিছু জিজ্ঞাসা থাকে এবং পরবর্তীতে ইভ্যালির সাথে থাকতে গিয়ে গ্রাহকদের বিভিন্ন সময় অসংখ্য প্রশ্ন থাকে। যা এক পোষ্টে সব প্রশ্নের উত্তর দেয়া সম্ভব নয়! পূর্বের পোষ্টে বেশ কিছু প্রশ্নের উত্তর দেয়া হয়েছিল আর এই পোষ্টেও প্রতিনিয়ত হওয়া কিছু প্রশ্নের উত্তর দেয়ার চেষ্টা করা হয়েছে।
 
ইভ্যালিতে যেকোন কেনাকাটায় নতুন করে পেমেন্ট করলেই পুরো ৫০% ক্যাশব্যাক।

প্রশ্নঃ- কি কি ভাবে পেমেন্ট করলে ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে?

উত্তরঃ- ইভ্যালির বিকাশ মার্চেন্ট নাম্বার (01704169596), বিকাশ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অথবা ঢাকা ব্যাংকের মাধ্যমে ব্যাংক ডিপোজিট করে পেমেন্ট করলে।

প্রশ্নঃ- ক্যাশব্যাক কবে থেকে অ্যাড হবে?

উত্তরঃ- পেমেন্টের তারিখ থেকে ঠিক ৩০ দিন পর।

প্রশ্নঃ- কোন কোন প্রোডাক্ট অর্ডারের উপর ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হবে?

উত্তরঃ- ১৯:১৯ শপগুলো থেকে যেকোন প্রোডাক্ট অর্ডারের উপর ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য হবে https://evaly.com.bd/shops-19:19

প্রশ্নঃ- একজন সর্বোচ্চ কতটাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক নিতে পারবে?

উত্তরঃ- সর্বোচ্চ ১ লাখ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক দেয়া হবে, অর্থ্যাৎ এই ক্যাশব্যাকের আওতায় পড়বে আপনার সর্বোচ্চ ২ লাখ টাকার পেমেন্ট।

প্রশ্নঃ- ইভ্যালি ব্যালেন্স থেকে পেমেন্ট করলে কি ক্যাশব্যাক পাবো?

উত্তরঃ- না, পাবেন না।

প্রশ্নঃ- ক্যাশব্যাকের টাকা অ্যাড হবার পরে কি আমি অর্ডার করতে পারবো?

উত্তরঃ- না, আপনাকে আগে অর্ডার করতে হবে তারপর পেমেন্ট করতে হবে। তবে ক্যাশব্যাকের অ্যামাউন্ট দিয়ে আপনার অর্ডার করা প্রোডাক্টের পেমেন্ট করতে পারবেন। যেমন, আপনি দেড় লাখ টাকা মূল্যের কেনাকাটা করলেন। পেমেন্ট করলেন ১ লাখ টাকা, ৩০ দিন পর আপনার ক্যাশব্যাক অ্যাড হলো ৫০ হাজার টাকা, এরপর আপনি বাকি ৫০ হাজার টাকা পেমেন্ট করে দিলেন। ব্যাস, এরপর আপনাকে প্রোডাক্ট ডেলিভারি করে দেয়া হবে।

প্রশ্নঃ- ক্যাশব্যাকের টাকা কেটে পেমেন্ট করা যাবে?

উত্তরঃ- যাবে, তবে এক্ষেত্রে অনেকেই ভুল হিসাব করেন, যেমন ধরেন আপনি কেনাকাটা করলেন ১ লাখ টাকার, ঐ অ্যামাউন্ট যদি আপনি পেমেন্ট করেন তাহলে ক্যাশব্যাক পাবার কথা ৫০ হাজার টাকা। এই হিসাব করে আপনি পেমেন্ট করলেন বাকি ৫০ হাজার টাকা। এই হিসাব ভুল! হিসাবটা হলো, আপনি যত টাকা পেমেন্ট করবেন ঠিক তত টাকার উপর ক্যাশব্যাক পাবেন। তার মানে আপনি যদি ৫০ হাজার টাকা পেমেন্ট করেন আপনি ক্যাশব্যাক পাবেন ৫০% হিসেবে ২৫ হাজার টাকা।

প্রশ্নঃ- ২ থেকে ১৩ তারিখ পর্যন্ত যেকোন প্রোডাক্টের উপরেই ক্যাশব্যাক থাকবে?

উত্তরঃ- হ্যায়, যেকোন প্রোডাক্টের উপরেই ক্যাশব্যাক থাকবে, তবে কোনদিন আপনি কোন প্রোডাক্ট কিনতে পারবেন সেটা ১৯:১৯ শপিং ইনডেস্ক দেখলেই বুঝতে পারবেন। প্রতিটা প্রোডাক্ট ক্যাটেগরির জন্য ২ দিন করে সময় রাখা হয়েছে।

প্রশ্নঃ- ১৯:১৯ শপিং ইনডেক্স কোথায় পাবো?

উত্তরঃ- ইভ্যালি পেইজ বা গ্রুপে পিন পোষ্ট করে রাখা আছে। আপনি পেইজে বা গ্রুপে ঢুকলেই দেখতে পাবেন।

প্রশ্নঃ- ১৯:১৯ উপলক্ষে যে ক্যাশব্যাকগুলো আছে ৫০% ক্যাশব্যাক অফার নিলে কি সেগুলোও পাওয়া যাবে?

উত্তরঃ- যারা ৫০% ক্যাশব্যাক অফার নিতে চান তারা অন্যান্য ছোট খাটো ক্যাশব্যাক পাবেন না।

প্রশ্নঃ- একটা প্রোডাক্ট কি একাধিক অর্ডার করা যাবে?

উত্তরঃ- কোন প্রোডাক্টের প্রাইস যদি ১০ হাজার টাকার উপরে হয় তাহলে এই অফারের আওতায় একই প্রোডাক্ট একাধিক নেয়া যাবে না।


প্রশ্নঃ- এই অফারের আওতায় কি বাইক আছে?

উত্তরঃ- অবশ্যই আছে। শুধু বাইক না, মোবাইল, ল্যাপটপ, এসি, ফ্রিজ, স্মার্টফোন বা আইফোন সহ যেকোন প্রোডাক্টই পাবেন ১৯:১৯ শপ তালিকায়।

প্রশ্নঃ- আচ্ছাহ আপনারা এত বড় অফার দিচ্ছেন কেন?

উত্তরঃ- Evaly offer, help & review ফেসবুক গ্রুপটি একক ইকমার্স সেক্টরে সবচেয়ে বড় গ্রুপ হওয়াই এই শুভেচ্ছা অফার ঘোষণা করেছেন ইভ্যালির সম্মানিত সিইও নিজেই।

প্রশ্নঃ- আমি যদি সম্পুর্ণ পেমেন্ট করি তাহলে প্রোডাক্ট ডেলিভারি কত দিনে পাবো?

উত্তরঃ- পেমেন্ট করার ১৫ দিনের মধ্যে।

প্রশ্নঃ- ইভ্যালির ব্যাংক ডিটেইল্‌স কি?

উত্তরঃ- E-Valy.com Limited
Account No. 201.220.60
Dhaka Bank Ltd
Local Office)
 
বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ
– ব্যাংকে পেমেন্ট করলে আপনার ব্যাংক ডিপোজিট স্লিপে অর্ডার নাম্বার ও ইভ্যালি রেজিঃ নাম্বার লিখে মেইল করুন dream@evaly.com.bd তে।
– আর বিকাশ মার্চেন্ট নাম্বারে পেমেন্ট করলে রেফারেন্স হিসেবে অর্ডার নাম্বার লিখুন।
– অর্ডার নাম্বার হলো EVL নাম্বার। অর্ডার করার পরেই এই নাম্বারটা জেনারেট হয়।
– ভাউচার বা কুপন কেনা বা না কেনার সাথে এই অফার নেয়ার কোন সম্পর্ক নাই।
আরো প্রশ্ন এবং উত্তর জানতে পূর্বের পোষ্টটি দেখতে পারেন,
লিংকঃ ০১ https://sargoit.com/evaly-faq
লিংকঃ ০২ https://sargoit.com/evaly-faq-2
লিংকঃ ০৩ https://sargoit.com/evaly-faq-3
 
যেকোনো সমস্যায় ইভ্যালির হটলাইন:- 09638111666 এই নম্বরে কল করতে পারেন,
মেইল করতে পারেন:- support@evaly.com.bd এই মেইল এ,
ইভ্যালি অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ :- https://www.facebook.com/evaly.com.bd/ এ মেসেজ করতে পারেন,
এবং চাইলে অফিসে আসতে পারেন,
অফিস এড্রেস:- House 8 (1st Floor), Road 14, Dhanmondi, Dhaka-1209.
 
আরো পড়ুনঃ  আড়ং ফেনী শাখা ও বিশেষ অফার

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *